Términos y condiciones

Estos términos y condiciones son las reglas para usar web-full.com.ar y para comprar en la tienda. Valen para las compras que hagas desde el 21/10/2026. Al confirmar una compra, los aceptás.

Están siempre en esta página, para que los leas antes de comprar. Podés guardarlos o imprimirlos cuando quieras.

En pocas palabras

Los precios están en pesos y son finales. El envío se suma aparte y lo ves antes de pagar.
La compra queda hecha cuando la confirmás. Te llega un e-mail con el detalle: es tu comprobante.
Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que la recibís, sin explicar el motivo y sin costo.
Todos los productos que vendemos son nuevos y tienen garantía legal de 6 meses desde que los recibís.
Si después de tu compra un producto se agota, elegís vos: esperarlo, llevar otro equivalente o que te devolvamos lo que pagaste.
Consultas y reclamos: pedidos@web-full.com.ar, de lunes a viernes, de 9 a 18 h, salvo feriados y festividades judías.

1. Quién vende

Web Full es una marca de TELA 770 S.R.L., CUIT 30-71713312-5, IVA Responsable Inscripto, con domicilio legal en Bacacay 3444, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CP 1407).

Tienda: https://web-full.com.ar
Depósito de retiros y devoluciones: 24 de Noviembre 675, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
E-mail: pedidos@web-full.com.ar
WhatsApp: +54 11 2258-7088

2. A qué compras se aplican

Valen para las compras que hacés en web-full.com.ar como consumidor final, con entrega en la Argentina o retiro en nuestro depósito. Las compras mayoristas tienen sus propias condiciones.

Estos términos se completan con dos páginas, que también forman parte de tu compra:

Cambios y devoluciones: https://web-full.com.ar/cambios-y-devoluciones/
Bases y condiciones de las ofertas, como las cuotas, el envío y el retiro: https://web-full.com.ar/bases/

Cómo usamos tus datos está en la Política de privacidad (punto 13).

3. Tu cuenta

Si creás una cuenta, cuidá tu contraseña y no la compartas. Si creés que alguien la usó sin tu permiso, avisanos enseguida. Podés pedir la baja de tu cuenta cuando quieras, escribiéndonos a pedidos@web-full.com.ar.

4. Productos

Todos los productos que vendemos son nuevos.
En la página de cada producto ves sus fotos, sus características, su precio y cómo pagarlo. Si un producto tiene alguna condición especial, te la avisamos ahí, antes de que lo compres.
Si lo que recibís no es lo que ofrecimos, lo resolvemos sin costo para vos (punto 11).

5. Precios

Los precios están en pesos argentinos y son finales, con los impuestos incluidos.
El costo del envío se suma aparte. Lo ves en el checkout, antes de pagar.
Pagás el precio que figura cuando confirmás la compra. Si el precio cambia después, se mantiene el de tu compra.
Las promociones y las condiciones de cada medio de pago están en Bases y condiciones.

6. Formas de pago

Con Mercado Pago: tarjeta de crédito, en un pago o en cuotas; tarjeta de débito; o dinero en tu cuenta de Mercado Pago. El pago lo procesa Mercado Pago, que es quien recibe los datos de tu tarjeta.
Por transferencia: al terminar la compra te pasamos por WhatsApp los datos para hacerla. El pedido sale cuando la transferencia está acreditada.
En efectivo: sólo si retirás la compra en nuestro depósito, y pagás al retirarla. No hay pago contra entrega. El producto queda apartado cuando coordinamos con vos el día y el horario del retiro.

Las cuotas y el precio con cada medio de pago tienen sus condiciones en Bases y condiciones: https://web-full.com.ar/bases/

7. Cómo se hace la compra

Agregás los productos al carrito.
En el checkout cargás tus datos y elegís cómo recibir la compra y cómo pagarla.
Antes de pagar ves el resumen: los productos, sus precios, el costo del envío, el total y la forma de pago.
Confirmás la compra. Ahí queda hecha.
Te la confirmamos en la pantalla y por e-mail, con el detalle del pedido.

El e-mail de confirmación es el comprobante de tu compra. Guardalo. Si no te llegó, revisá el correo no deseado o escribinos y te lo reenviamos.
Te mandamos la información de tu compra por e-mail. Si también la querés en papel, pedínosla por e-mail o por WhatsApp: la imprimimos y te la damos con el pedido o en el depósito.
Si necesitás factura A, cargá tu CUIT y tu razón social en el checkout.

8. Comprar en línea: cuidados y riesgos

Antes de confirmar, revisá el resumen, tu e-mail, tu celular y el domicilio de entrega. Si cargaste mal un dato, volvé atrás y corregilo: un error puede demorar el pedido o hacer fallar la entrega.
Nunca te vamos a pedir por WhatsApp, e-mail o teléfono la clave o el código de seguridad de tu tarjeta, ni códigos de verificación.
Si una falla del sitio o del pago te cobra dos veces o de más, avisanos y te devolvemos la diferencia.
Si el sitio falla y no podés terminar tu compra, escribinos por WhatsApp y te ayudamos a terminarla.

9. Si un producto se agota

Mostramos para comprar sólo los productos con stock. Si igual, después de tu compra, un producto no está disponible, te avisamos y elegís vos:

esperarlo, si lo vamos a reponer;
cambiarlo por otro producto equivalente;
o cancelar la compra, con la devolución de todo lo que pagaste.

10. Envío y retiro

Enviamos a todo el país. En el checkout, con tu código postal, ves las opciones de envío y su costo antes de pagar.
En la zona del envío en el día, el checkout te dice cuándo llega. Fuera de esa zona, el plazo depende del transporte: por eso no indicamos una fecha fija.
Si tu domicilio está en la zona del envío en el día, también podés retirar gratis en nuestro depósito.
Días, horarios, zonas y condiciones: Bases y condiciones, https://web-full.com.ar/bases/
Si tu pedido no llega, o llega dañado, incompleto o equivocado, lo resolvemos sin costo para vos. Cómo, en Cambios y devoluciones.

11. Arrepentimiento, devoluciones y garantía

Podés arrepentirte de tu compra dentro de los 10 días corridos desde que la recibís, sin explicar el motivo y sin costo. Para hacerlo, escribinos a pedidos@web-full.com.ar o por WhatsApp al +54 11 2258-7088, o devolvenos el producto dentro de ese plazo. Es un derecho que te da la ley y no se puede renunciar.

En Web Full tenés 30 días de Compra Protegida. Del día 11 al 30, con el envío de vuelta a tu cargo. No es un seguro.

Todos los productos que vendemos tienen garantía legal de 6 meses desde que los recibís.

Los plazos, cómo pedir cada cosa, cómo vuelve el producto y cómo te devolvemos el dinero están en Cambios y devoluciones: https://web-full.com.ar/cambios-y-devoluciones/

12. Atención al cliente y reclamos

Área responsable: Atención al cliente de Web Full.
E-mail: pedidos@web-full.com.ar
WhatsApp: +54 11 2258-7088, para pedidos ya hechos.
Horario: de lunes a viernes, de 9 a 18 h, salvo feriados y festividades judías.
Depósito: 24 de Noviembre 675, Ciudad Autónoma de Buenos Aires. De lunes a viernes, de 9 a 18 h, salvo feriados y festividades judías. Tocá el timbre y te atendemos.

También podés hacer tu reclamo ante Defensa al Consumidor de la Ciudad de Buenos Aires, https://buenosaires.gob.ar/gobierno/atencion-ciudadana/defensa-al-consumidor, o ante la oficina de defensa del consumidor de tu localidad.

13. Tus datos personales

Cómo usamos tus datos, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos está en la Política de privacidad: https://web-full.com.ar/privacy-policy/. Ahí también están las cookies y los píxeles que usamos.

Las novedades y promociones por e-mail o por WhatsApp te llegan sólo si las aceptás, marcando la casilla de cada canal. Si tocás «Continuar a Entrega» y no terminás la compra, te podemos mandar como máximo dos e-mails sobre ese carrito, dentro de los 3 días siguientes, y te das de baja desde cualquiera de ellos. Si elegís «Continuar sin aviso», no te escribimos. Los mensajes sobre tu pedido te llegan igual, porque no son publicidad.

14. Uso del sitio

Las fotos, los textos, los diseños y la marca Web Full son nuestros o los usamos con permiso. No los copies para usarlos con fines comerciales sin nuestra autorización.
No uses el sitio para fines ilegales ni de una forma que afecte su funcionamiento, por ejemplo con programas que lo recorran en forma masiva.
Para pagar con Mercado Pago o escribirnos por WhatsApp usás servicios de esas empresas, que tienen sus propias condiciones.

15. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la versión nueva en esta página, con su fecha. Tu compra se rige por los términos vigentes el día en que la hiciste. Si querés ver una versión anterior, pedínosla.

16. Ley aplicable

Se aplica la ley argentina, en especial la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación. Si hay un conflicto, podés iniciar el reclamo ante los jueces de tu domicilio o ante los del lugar donde recibiste o tenías que recibir tu compra.

Estos términos no reemplazan ni limitan los derechos que te dan esas leyes. Si algo de esta página se puede entender de dos maneras, vale la que más te favorece.

Última actualización: 21/10/2026